Mô tả
Tỷ lệ bồi thường tăng có thể bắt đầu từ nghiệp vụ, khâu xử lý hoặc nhóm đối tác cần rà soát.
Báo cáo Power BI dành cho giám đốc bồi thường, giám đốc nghiệp vụ và bộ phận kiểm soát gian lận bảo hiểm phi nhân thọ. Người xem đối chiếu hiệu quả nghiệp vụ với tốc độ giải quyết hồ sơ và mức đủ dự phòng để chọn ưu tiên kiểm tra.
Báo cáo gồm 5 trang: Toàn cảnh — tỷ lệ bồi thường, kết hợp và mục tiêu; Quy trình — thời gian từng khâu, trạng thái trung tâm và giờ tiếp nhận; Dự phòng — tam giác phát triển và kết quả hoạt động; Gian lận & đối tác — phân bố hồ sơ nghi vấn và lý do từ chối; Hành động — KPI và kịch bản cải thiện.
Bố cục bìa hồ sơ kết hợp tam giác phát triển bồi thường với đường ống xử lý. Cụm bong bóng làm nổi đối tác có tỷ lệ nghi vấn cao, không kết luận gian lận; bộ lọc kỳ và nghiệp vụ hỗ trợ đối chiếu mục tiêu, cùng kỳ.
Dữ liệu mô phỏng — tổ chức và tên riêng là hư cấu, minh hoạ phương pháp phân tích.